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2018年中消协八大投诉热点

   日期:2019-07-12 00:24:10     来源:河浦许曲网    浏览:328    评论:0    

传统预付式消费涵盖的领域,出现捆绑金融消费信贷的新营销模式

商品房销售纠纷,电信服务投诉,旅游消费陷阱及纠纷,房屋装饰装修服务投诉,家用电子电器类投诉,海淘商品鉴定

人民网北京1月24日电(记者齐志明)24日,中消协发布《2018年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2018年消费者投诉出现“一新一难”两大热点。“一新”即出现预付式消费与金融消费信贷相捆绑的新营销模式。“一难”表现在,由于运输成本高等因素,网购家具等大件商品维权成难点。其他六大投诉热点包括:商品房销售纠纷时有发生,不按规划宣传和销售、认购金难退,给消费者带来严重财产损失;电信服务投诉仍然突出,个人信息泄露给消费者生活造成极大困扰;旅游消费暗设陷阱,消费纠纷频出;房屋装饰装修服务投诉仍是热点;家用电子电器类投诉量居高不下;海淘商品鉴定难,成为消协组织和消费者维权的难点和痛点。

○其他六项投诉热点

2018年全国消协组织共受理62346件日用商品类投诉,其中家具类商品投诉14276件,占22.90%。与历年相比,通过网络购买家具的消费争议成为解决难点,异地购买家具维权困难。

周琦在2016年NBA选秀大会上次轮第43顺位被火箭选中,2017年夏天与火箭签下一份合同。从加盟火箭以来,周琦一共上场19次,场均得到1.3分和1.2个篮板。他更多时候是在发展联盟的毒蛇队打球,场均得到11.2分和7个篮板。在火箭不足两个赛季的时间里,他的身体变得更结实,技术运用更加出色,心理也更加坚强。

陆海新通道新在哪?除了路径新,物流组织形式也新。铁海联运、跨境公路运输、国际铁路联运,三种都实现了常态化开行。多式联运互为补充,大大方便企业优化组合。

作为种粮大县,河南西华县正借助农业科技手段,在保证粮食增产提质的同时,将化肥使用量降下来。

山里的积雪尚未融化,但阻挡不住民警们的热情。他们提着粮油,带着慰问金,进村入户“走亲戚”,和贫困户一起话常家,谈收成,规划新的一年产业结构调整和脱贫致富办法,为群众提供“智力”支持、“志气”保证和“技术”支撑,千方百计帮助群众增收。(朱晓慧)

据台湾媒体报道,美国某摇滚乐团近日在爱荷华州苏城演出,正当群众情绪正亢奋时,主唱头发遭后方施放烟火特效点燃,火势迅速延烧,后脑勺顿时成了火球,吓得一旁吉他手连忙靠过来试图灭火。

5月13日,中国田径协会在官网上发布了《中国田径协会、中央广播电视总台体育频道关于开展2019年“奔跑中国”马拉松系列活动的通知》。

据上述负责人透露,中消协近期收到多起消费者关于网购实木家具的投诉:有的网购家具涉及跨地域问题,受南北方湿度差异影响,家具在短时间内出现严重开裂、变形;有的实物与网络图片的材质、做工、颜色有明显差别。网购家具出现问题时,由于鉴定难等原因,消费者的退换货诉求难以保障。

网购家具等大件商品后,消费维权成为难点

与早前率先使用供能技术为商务写字楼提供集中功能的江北嘴CBD不同,除覆盖悦来新城的商务写字楼外,两江悦来生态城地下能源站项目首次将该系统引入居民小区,开创了重庆首个为居住建筑提供集中供能的先例。

“近一段时间以来,预付式消费与金融信贷捆绑叠加侵害消费者权益的问题相对突出。”据中消协投诉部有关负责人介绍,在家政服务、装修房屋、美容整形、教育培训等消费领域,消费者通过经营者推荐的金融机构贷款预付高额费用后,当商家不履行承诺、服务缩水甚至关门跑路时,才发现金融信贷条约中含有各种高额违约条款,消费者享受不到服务的同时仍需继续偿还金融贷款,权益受到严重损害。

表1:2018年中央企业海外形象传播指数排行榜(总榜TOP20)

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